O módulo de CRM da nossa plataforma centraliza e automatiza todo o ciclo de relacionamento com o cliente, transformando leads em oportunidades qualificadas e garantindo visibilidade total em cada etapa do funil de vendas:
Gestão de Leads
Integração nativa com formulários web, chatbots e APIs externas para centralizar automaticamente contatos de diferentes canais.
Enriquecimento de dados com informações de perfil, empresa e segmento, facilitando a priorização desde o primeiro contato.
Qualificação e segmentação inteligente
Scoring automático com base em critérios como perfil, comportamento e engajamento, para identificar leads mais promissores.
Etiquetas e listsas dinâmicas que segmentam prospects por perfil, região ou estágio de compra, apoiando campanhas direcionadas.
Funil de vendas customizável
Definição de etapas flexíveis (ex.: Prospecção, Proposta, Negociação, Fechamento), com regras de transição que garantem consistência no processo comercial.
Visualização Kanban ou listsa, permitindo arrastar oportunidades entre fases e ver de relance o status de cada negócio.
Automação de atividades e follow-ups
Workflows configuráveis para disparo automático de e-mails, tarefas de ligação e lembretes, assegurando que nenhum lead fique esquecido.
Notificações em tempo real para o time de vendas sobre interações importantes, como abertura de e-mail ou solicitação de proposta.
Integração com projetos e faturamento
Ao converter uma oportunidade em cliente, o sistema cria automaticamente o projeto correspondente, vincula orçamento e contrato e dispara o fluxo de faturamento.
Sincronização de milestones de projeto com marcos comerciais, garantindo que entregas e pagamentos sigam o cronograma acordado.
Relatórios e dashboards de performance
Indicadores-chave como taxa de conversão, tempo de ciclo de vendas, valor médio de negócios e pipeline total, apresentados em dashboards personalizáveis.
Drill-down por vendedor, região ou segmento, para analisar performance individual e detectar gargalos no funil.
Histórico unificado de interações
Registro automático de e-mails, chamadas e reuniões com clientes, mantendo o contexto sempre à mão.
Anotações e arquivos anexados a cada oportunidade, preservando todo o histórico de relacionamento.
